
REGULAMIN DOSTARCZANIA TREÅšCI CYFROWYCH
​
§ 1.
Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”), okreÅ›la zasady i warunki dostarczania TreÅ›ci cyfrowych za pomocÄ… serwisu internetowego „ÅšRUTOWNIK” dziaÅ‚ajÄ…cego pod adresem internetowym srutownik.org (dalej: „Serwis”).
-
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… (dalej: „Ustawa o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ…”).
-
DostawcÄ… TreÅ›ci cyfrowych jest U.S. Soybean Export Council z siedzibÄ… w Chesterfield (adres siedziby: 16305 Swingley Ridge Rd Suite. 200, Chesterfield, MO 63017, Stany Zjednoczone), posiadajÄ…ca NIP: 20-2462213 (dalej: „Dostawca”)
-
Kontakt z DostawcÄ… jest możliwy za pomocÄ… poczty elektronicznej – pod adresem: kontakt@srutownik.org.
-
W ramach wykonywanej działalności, Dostawca:
1) dostarcza Odbiorcom Towary cyfrowe;
2) dostarcza Subskrybentom Newsletter. -
Informacje o TreÅ›ciach cyfrowych dostÄ™pnych w Serwisie, w szczególnoÅ›ci ich opisy, parametry techniczne i użytkowe, stanowiÄ… zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).
-
Przed rozpoczęciem korzystania ze Serwisu, Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
§ 2.
Definicje
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
1) Dostawca - termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;
2) DzieÅ„ roboczy - dzieÅ„ niebÄ™dÄ…cy sobotÄ…, niedzielÄ… lub innym dniem wolnym od pracy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy;
3) Klient – Odbiorca lub Subskrybent;
4) Kodeks cywilny - termin zdefiniowany w § 1 ust. 6 Regulaminu;
5) Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
6) Licencja – termin zdefiniowany w § 7 ust. 1 Regulaminu
7) MateriaÅ‚y – podcast, TreÅ›ci cyfrowe i inne materiaÅ‚y np. artykuÅ‚y, grafiki, publikowane przez DostawcÄ™ w Serwisie lub udostÄ™pniane Odbiorcom.
8) Newsletter – treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, obejmujÄ…ca informacje handlowe dotyczÄ…ce bieżącej dziaÅ‚alnoÅ›ci Dostawcy (w tym informacje o nowoÅ›ciach i promocjach dostÄ™pnych w Serwisie);
9) Niezgodność – rozumie siÄ™ przez to niezgodność TreÅ›ci cyfrowej z UmowÄ… dotyczÄ…cÄ… jej dostarczania (kryteria oceny zgodnoÅ›ci TreÅ›ci cyfrowej z UmowÄ… dotyczÄ…cÄ… jej dostarczania okreÅ›la art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);
10) Odbiorca - osoba bÄ™dÄ…ca Konsumentem, PrzedsiÄ™biorcÄ… albo PrzedsiÄ™biorcÄ… na prawach Konsumenta, która zawarÅ‚a z DostawcÄ… UmowÄ™ o dostarczanie Towaru cyfrowego lub podjęła dziaÅ‚ania zmierzajÄ…ce do jej zawarcia;
11) Polityka prywatnoÅ›ci - dokument zawierajÄ…cy informacje o przetwarzaniu danych osobowych Klientów przez DostawcÄ™;
12) PrzedsiÄ™biorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadajÄ…ca osobowoÅ›ci prawnej, której przepisy szczególne przyznajÄ… zdolność prawnÄ…, prowadzÄ…ca we wÅ‚asnym imieniu dziaÅ‚alność gospodarczÄ… lub zawodowÄ…;
13) PrzedsiÄ™biorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna prowadzÄ…ca we wÅ‚asnym imieniu dziaÅ‚alność gospodarczÄ… lub zawodowÄ…, która zawarÅ‚a ze DostawcÄ… UmowÄ™ bezpoÅ›rednio zwiÄ…zanÄ… z jej dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ… gospodarczÄ…, nieposiadajÄ…cÄ… jednak dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikajÄ…cego w szczególnoÅ›ci z przedmiotu wykonywanej przez niÄ… dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej;
14) Regulamin - termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
15) Subskrybent – osoba bÄ™dÄ…ca Konsumentem, PrzedsiÄ™biorcÄ… albo PrzedsiÄ™biorcÄ… na prawach Konsumenta, która zawarÅ‚a ze DostawcÄ… UmowÄ™ o dostarczanie Newslettera lub podjęła dziaÅ‚ania zmierzajÄ…ce do jej zawarcia;
16) Towar cyfrowy - treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, która może zostać dostarczona Odbiorcy, w szczególnoÅ›ci książka elektroniczna (ebook), nagranie audio, nagranie audiowizualne, grafika, infografika, artykuÅ‚, analiza techniczna, prezentacja, tÅ‚umaczenie artykuÅ‚ów i opracowaÅ„ naukowych;
17) Treść cyfrowa – Towar cyfrowy lub Newsletter;
18) Umowa – Umowa o dostarczanie Towaru cyfrowego lub Umowa o dostarczanie Newslettera;
19) Umowa o dostarczanie Newslettera – umowa o dostarczanie treÅ›ci cyfrowych w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Dostawca zobowiÄ…zuje siÄ™ nieodpÅ‚atnie dostarczać Subskrybentowi Newsletter przez czas nieoznaczony, a Subskrybent zobowiÄ…zuje siÄ™ dostarczyć Dostawcy dane osobowe;
20) Umowa o dostarczanie Towaru cyfrowego - umowa o dostarczanie treÅ›ci cyfrowych w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Dostawca zobowiÄ…zuje dostarczyć Odbiorcy Towar cyfrowy;
21) Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
22) Ustawa o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… - termin zdefiniowany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
§ 3.
Wymagania techniczne
-
W celu prawidÅ‚owego korzystania przez Klientów z Serwisu, niezbÄ™dne jest łącznie:
1) połączenie z siecią Internet;
2) posiadanie urzÄ…dzeÅ„ pozwalajÄ…cych na korzystanie z zasobów sieci Internet;
3) korzystanie z przeglÄ…darki internetowej umożliwiajÄ…cej wyÅ›wietlanie na ekranie urzÄ…dzenia dokumentów hipertekstowych, powiÄ…zanych w sieci Internet przez sieciowÄ… usÅ‚ugÄ™ WWW oraz obsÅ‚ugujÄ…cej jÄ™zyk programowania JavaScript, a ponadto akceptujÄ…cej pliki typu cookies;
4) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej. -
W ramach Serwisu zabronione jest korzystanie przez Klientów z wirusów, botów, robaków bÄ…dź innych kodów komputerowych, plików lub programów (w szczególnoÅ›ci automatyzujÄ…cych procesy skryptów i aplikacji bÄ…dź innych kodów, plików lub narzÄ™dzi).
-
Dostawca informuje, że wykorzystuje kryptograficznÄ… ochronÄ™ transferu elektronicznego oraz treÅ›ci cyfrowych przez zastosowanie wÅ‚aÅ›ciwych Å›rodków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególnoÅ›ci w celu uniemożliwienia dostÄ™pu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseÅ‚ dostÄ™pu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
-
Dostawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeÅ„, o których mowa ust. 3 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usÅ‚ug Å›wiadczonych drogÄ… elektronicznÄ… może być zagrożone dostaniem siÄ™ do systemu teleinformatycznego oraz urzÄ…dzenia Klienta, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostÄ™pu do danych znajdujÄ…cym siÄ™ na tym urzÄ…dzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powoÅ‚anego zagrożenia Dostawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub Å›rodków chroniÄ…cych identyfikacjÄ™ w sieci Internet.
§ 4.
Zasady korzystania z Serwisu
-
Klient jest zobowiÄ…zany do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiÄ…zujÄ…cego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
-
Dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
-
Dostawca w ramach MateriaÅ‚ów udostÄ™pnia treÅ›ci edukacyjne zgodnie ze swojÄ… najlepszÄ… wiedzÄ…, dostÄ™pnÄ… w momencie ich opublikowania. MateriaÅ‚y sÄ… aktualne wyłącznie na dzieÅ„ ich opublikowania i nie podlegajÄ… aktualizacji (chyba, że Dostawca zdecyduje siÄ™ na ich aktualizacjÄ™).
-
Dostawca nie gwarantuje jakichkolwiek pozytywnych skutków biznesowych, w przypadku korzystania z MateriaÅ‚ów.
-
Dostawca doÅ‚oży należytych staraÅ„, żeby MateriaÅ‚y odpowiadaÅ‚y w możliwe najpeÅ‚niejszy sposób regulacjom prawnym, naukowym i technicznym. Jednakże ze wzglÄ™du na fakt dynamicznie zmieniajÄ…cych siÄ™ regulacji oraz standardów branżowych – Dostawca zastrzega, że wiadomoÅ›ci przekazywane w ramach MateriaÅ‚ów mogÄ… czasami być zdezaktualizowane lub niepeÅ‚ne.
-
MateriaÅ‚y nie stanowiÄ… wyczerpujÄ…cego źródÅ‚a informacji, wystarczajÄ…cego do podejmowania decyzji biznesowych.
-
Dostawca nie prowadzi dziaÅ‚alnoÅ›ci doradczej, naukowej lub prawniczej. MateriaÅ‚y majÄ… charakter edukacyjny i nie stanowiÄ… porady biznesowej, naukowej ani prawnej. Przed podjÄ™ciem jakiejkolwiek decyzji Odbiorca/Subskrybent – powinien skontaktować siÄ™ z prawnikiem lub doradcÄ… posiadajÄ…cym odpowiednie wyksztaÅ‚cenie i kompetencje.
-
Dostawca nie odpowiada za wszelkiego rodzaju straty finansowe, utracone korzyÅ›ci, szkody, błędy, które powstaÅ‚y na gruncie decyzji użytkowników Serwisu, które to decyzji zostaÅ‚y podjÄ™te na podstawie MateriaÅ‚ów.
§ 5.
Umowa o dostarczanie Newslettera
-
W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Newslettera, Subskrybent powinien podać Dostawcy adres poczty elektronicznej oraz złożyć oświadczenie o wyrażeniu zgody na otrzymywanie Newslettera, zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień.
-
Dokonanie czynnoÅ›ci wskazanych w ust. 1 powyżej może nastÄ…pić w jakikolwiek sposób, w szczególnoÅ›ci poprzez wypeÅ‚nienie przez Subskrybenta elektronicznego formularza udostÄ™pnionego w Serwisie.
-
Umowa o dostarczanie Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
-
Dostawca informuje, a Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że:
1) dostarczony Newsletter nie podlega późniejszej aktualizacji;
2) czÄ™stotliwość oraz terminy dostarczania Newsletterów nie sÄ… z góry okreÅ›lone i zależą od aktualnej sytuacji Dostawcy. -
Dostarczanie Newslettera następuje za pomocą poczty elektronicznej, pod adres poczty elektronicznej podany przez Subskrybenta.
-
Subskrybent może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto, na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Subskrybent będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
-
OdstÄ…pienie od Umowy o dostarczanie Newslettera albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynnoÅ›ci, wymaga zÅ‚ożenia Dostawcy przez Subskrybenta stosownego oÅ›wiadczenia. OÅ›wiadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzajÄ…cym, może zostać zÅ‚ożone poprzez:
1) klikniÄ™cie przez Subskrybenta w link umożliwiajÄ…cy rezygnacjÄ™ z otrzymywana Newslettera, który przesyÅ‚any jest wraz z każdym Newsletterem;
2) wysÅ‚anie Dostawcy przez Subskrybenta oÅ›wiadczenia o odstÄ…pieniu od Umowy o dostarczanie Newslettera albo o jej wypowiedzeniu za pomocÄ… poczty elektronicznej. OÅ›wiadczenie, o którym mowa w niniejszym pkt 2, może zostać zÅ‚ożone także na formularzu stanowiÄ…cym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta. -
Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera Subskrybentowi niezwłocznie po dokonaniu przez Subskrybenta jednej z czynności wskazanych w ust. 7 powyżej.
§ 6.
Umowa o dostarczanie Towaru cyfrowego
-
Odbiorca może otrzymać Towar cyfrowy dostępny w Serwisie nieodpłatnie;
-
W przypadku woli otrzymania Towaru cyfrowego nieodpłatnie, Odbiorca powinien wykonać następujące czynności:
1) wejść na stronę internetową Serwisu;
2) wejść w zakładkę wybranego Towaru cyfrowego;
3) pobrać Towar cyfrowy. -
W przypadku gdy otrzymanie Towaru cyfrowego nieodpłatnie jest uwarunkowane wyrażeniem zgody na otrzymywanie Newslettera, Odbiorca powinien wykonać następujące czynności:
1) wejść na stronę internetową Serwisu;
2) wejść w zakładkę wybranego Towaru cyfrowego;
3) w wyświetlającym się formularzu wpisać imię i adres poczty elektronicznej;
4) obowiÄ…zkowo zaznaczyć checkbox’a przy oÅ›wiadczeniu o wyrażeniu zgody na otrzymywanie Newslettera, zapoznaniu siÄ™ z Regulaminem i PolitykÄ… prywatnoÅ›ci oraz akceptacji ich postanowieÅ„;
5) potwierdzić zgodę na otrzymywanie Newslettera. -
Umowa o dostarczenie Towaru cyfrowego w trybie wskazanym w ust. 2 powyżej, zostaje zawarta w momencie wykonania czynnoÅ›ci, o której mowa w ust. 2 pkt. 3 powyżej. Pobranie Towaru cyfrowego jest jednoznaczne z akceptacjÄ… Regulaminu i Polityki prywatnoÅ›ci.
-
W przypadku wskazanym w ust. 3 powyżej potwierdzenie zgody na otrzymywanie Newslettera jest równoznaczne z zawarciem przez OdbiorcÄ™:
1) Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego oraz
2) Umowy o dostarczanie Newslettera. -
Do Umowy o dostarczanie Newslettera zawartej zgodnie z postanowieniami niniejszego § 6 stosuje siÄ™ postanowienia § 5 Regulaminu.
-
W przypadku wskazanym w ust. 3 powyżej, wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Newslettera albo odstÄ…pienie od niej po dostarczeniu Towaru cyfrowego nie wpÅ‚ywa na ważność i skuteczność Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego zawartej zgodnie z postanowieniami niniejszego § 6
-
Towar cyfrowy dostarczany jest Odbiorcy niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego.
-
Dostawca dostarcza Odbiorcy Towar cyfrowy:
1) poprzez umożliwienie Odbiorcy pobrania Towaru cyfrowego – w przypadku wskazanym w ust. 2 powyżej;
2) za pomocą poczty elektronicznej pod adres poczty elektronicznej podany przez Odbiorcę - w przypadku wskazanym w ust. 3 powyżej. -
Dostawca informuje, a Odbiorca przyjmuje do wiadomości, że Towar cyfrowy nie podlega aktualizacji.
-
W przypadku braku dostarczenia Towaru cyfrowego w terminie wskazanym w ust. 8 powyżej, Odbiorca wzywa DostawcÄ™ do jego dostarczenia. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzajÄ…cym, może zostać wysÅ‚ane za pomocÄ… poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Jeżeli Dostawca nie dostarczy Towaru cyfrowego niezwÅ‚ocznie po otrzymaniu wezwania albo w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym z OdbiorcÄ… terminie, Odbiorca może odstÄ…pić od Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego.
-
OdstÄ…pienie od Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego wymaga zÅ‚ożenia Dostawcy przez OdbiorcÄ™ oÅ›wiadczenia o odstÄ…pieniu. OÅ›wiadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzajÄ…cym, może zostać wysÅ‚ane za pomocÄ… poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
-
Postanowienia ust. 12 powyżej dotyczÄ… wyłącznie Odbiorców bÄ™dÄ…cych Konsumentami albo PrzedsiÄ™biorcami na prawach Konsumenta.
§ 7.
Licencja
-
Z chwilÄ… dostarczenia Odbiorcy Towaru cyfrowego, Dostawca udziela Odbiorcy licencji niewyłącznej na korzystanie z tego Towaru cyfrowego na warunkach okreÅ›lonych w Regulaminie (dalej: „Licencja”).
-
Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony, bez ograniczenia zakresu terytorialnego.
-
Licencja uprawnia Odbiorcę do korzystania z Towaru cyfrowego wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
​1) zapisanie w pamięci urządzeń elektronicznych należących do Odbiorcy;
2) odtwarzanie i przeglÄ…danie Towaru cyfrowego;
3) wielokrotnianie Towaru cyfrowego, jednak wyłącznie w zakresie uzasadnionym osobistymi potrzebami Odbiorcy. -
Odbiorca może wykorzystywać wiedzÄ™ i wskazówki zawarte w Towarze cyfrowym w życiu prywatnym i zawodowym oraz na potrzeby prowadzonej przez siebie dziaÅ‚alnoÅ›ci gospodarczej. Licencja nie upoważnia jednak Odbiorcy do udostÄ™pniania Towaru cyfrowego jakimkolwiek innym osobom, z wyłączeniem przypadków udostÄ™pniania Towaru cyfrowego na podstawie przepisów oddziaÅ‚u 3 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych o dozwolonym użytku chronionych utworów. UdostÄ™pnianie Towaru cyfrowego innym osobom poza przypadkami dozwolonego użytku chronionych utworów wymaga uzyskania uprzedniej zgody Dostawcy.
-
Licencja nie uprawnia Odbiorcy do udzielania dalszych licencji.
-
Korzystanie przez OdbiorcÄ™ z Towaru cyfrowego z naruszeniem warunków Licencji stanowi naruszenie autorskich praw majÄ…tkowych przysÅ‚ugujÄ…cych Dostawcy, uprawniajÄ…ce go (w zależnoÅ›ci od charakteru naruszenia) do wystÄ…pienia wobec Odbiorcy z roszczeniami na drodze postÄ™powania sÄ…dowego.
§ 8.
Reklamacje dotyczące Treści cyfrowych
-
Postanowienia niniejszego § 8 dotyczÄ… wyłącznie:
1) Klientów bÄ™dÄ…cych Konsumentami lub PrzedsiÄ™biorcami na prawach Konsumenta;
2) Niezgodności Towaru cyfrowego z Umową o dostarczanie Towaru cyfrowego oraz Niezgodności Newslettera z Umową o dostarczanie Newslettera. -
Dostarczana Klientowi przez Dostawcę Treść cyfrowa musi być zgodna z Umową dotyczącą jej dostarczania:
1) w chwili jej dostarczenia – w przypadku, gdy Treść cyfrowa dostarczana jest jednorazowo lub częściami;
2) przez caÅ‚y okres dostarczania danej TreÅ›ci cyfrowej – w przypadku, gdy Treść cyfrowa dostarczana jest w sposób ciÄ…gÅ‚y. -
Dostawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność:
1) istniejÄ…cÄ… w chwili dostarczenia TreÅ›ci cyfrowej i ujawnionÄ… w ciÄ…gu 2 (dwóch) lat od tej chwili - w przypadku, gdy Treść cyfrowa dostarczana jest jednorazowo lub częściami;
2) ujawnionÄ… w okresie dostarczania TreÅ›ci cyfrowej - w przypadku, gdy Treść cyfrowa dostarczana jest w sposób ciÄ…gÅ‚y. -
W przypadku ujawnienia Niezgodności, Klient może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania.
-
Reklamacja skÅ‚adana jest za pomocÄ… poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
-
Reklamacja powinna zawierać:
1) imiÄ™ i nazwisko Klienta;
2) adres poczty elektronicznej;
3) opis ujawnionej Niezgodności;
4) żądanie doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania. -
Dostawca może odmówić doprowadzenia TreÅ›ci cyfrowej do zgodnoÅ›ci z UmowÄ… dotyczÄ…cÄ… jej dostarczania, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagaÅ‚oby poniesienia przez DostawcÄ™ nadmiernych kosztów.
-
Po rozpatrzeniu reklamacji, Dostawca udziela Klientowi odpowiedzi na reklamacjÄ™, w której:
1) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania;
2) odmawia doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej;
3) odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności. -
Dostawca udziela odpowiedzi na reklamacjÄ™ za pomocÄ… poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
-
W przypadku uznania reklamacji, Dostawca na własny koszt doprowadza Treść cyfrową do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając charakter Treści cyfrowej oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania Dostawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
-
W przypadku ujawnienia Niezgodności, z zastrzeżeniem ust. 14 poniżej, Klient może złożyć Dostawcy oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
1) doprowadzenie do zgodnoÅ›ci TreÅ›ci cyfrowej z UmowÄ… dotyczÄ…cÄ… jej dostarczania jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
2) Dostawca nie doprowadził Treści cyfrowej do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania zgodnie z ust. 10 powyżej;
3) Niezgodność wystÄ™puje nadal, mimo że Dostawca próbowaÅ‚ doprowadzić Treść cyfrowÄ… do zgodnoÅ›ci z UmowÄ… dotyczÄ…cÄ… jej dostarczania;
4) Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy dotyczącej dostarczania danej Treści cyfrowej bez uprzedniego żądania od Dostawcy doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania;
5) z oświadczenia Dostawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Dostawca nie doprowadzi Treści cyfrowej do zgodności z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. -
OÅ›wiadczenie o obniżeniu ceny albo odstÄ…pieniu od Umowy może zostać zÅ‚ożone za pomocÄ… poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
-
Oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
1) imiÄ™ i nazwisko Klienta;
2) adres poczty elektronicznej;
3) datę dostarczenia Treści cyfrowej;
4) opis ujawnionej Niezgodności;
5) wskazanie przyczyny zÅ‚ożenia oÅ›wiadczenia, wybranej spoÅ›ród przyczyn wskazanych w ust. 11 powyżej;
6) oświadczenie o obniżeniu ceny, wraz ze wskazaniem obniżonej ceny, albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. -
Klient nie może złożyć Dostawcy oświadczenia o obniżeniu ceny w przypadku, gdy Niezgodność Newslettera lub Towaru cyfrowego dostarczonego nieodpłatnie.
-
Dostawca nie jest uprawniony do żądania zapÅ‚aty za czas, w którym Treść cyfrowa byÅ‚a niezgodna z UmowÄ… dotyczÄ…cÄ… jej dostarczania, nawet jeżeli Klient korzystaÅ‚ z tej TreÅ›ci cyfrowej przed odstÄ…pieniem od Umowy dotyczÄ…cej jej dostarczania.
-
Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy dotyczącej dostarczania Treści cyfrowej, w jakiej wartość Treści cyfrowej niezgodnego z Umową dotyczącą jej dostarczania pozostaje do wartości Treści cyfrowej zgodnej z Umową dotyczącą jej dostarczania.
-
Dostawca jest zobowiÄ…zany do zwrotu ceny TreÅ›ci cyfrowej jedynie w części odpowiadajÄ…cej części TreÅ›ci cyfrowej niezgodnej z UmowÄ… dotyczÄ…cÄ… jej dostarczania oraz części TreÅ›ci cyfrowej, której obowiÄ…zek dostarczenia odpadÅ‚ wskutek odstÄ…pienia od Umowy dotyczÄ…cej jej dostarczania.
-
Dostawca zwraca Klientowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa do obniżenia ceny niezwÅ‚ocznie albo prawa odstÄ…pienia od Umowy, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oÅ›wiadczenia o obniżeniu ceny. Zwrot kwot, o których mowa w zdaniu poprzedzajÄ…cym, nastÄ™puje przy użyciu takiego samego sposobu zapÅ‚aty, jakiego użyÅ‚ Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodziÅ‚ siÄ™ na inny sposób zwrotu, który nie wiąże siÄ™ dla niego z żadnymi kosztami.
-
Klient nie może odstąpić od Umowy dotyczącej dostarczania Treści cyfrowej, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
-
W przypadku odstąpienia przez Subskrybenta od Umowy o dostarczanie Newslettera, Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newslettera.
-
Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy dotyczącej dostarczania Treści cyfrowej, Klient jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z tej Treści cyfrowej i udostępniania jej osobom trzecim.
§ 9.
Własność intelektualna Dostawcy
-
Wszystkie elementy skÅ‚adowe Serwisu, w szczególnoÅ›ci:
1) nazwa Serwisu;
2) logo Serwisu;
3) zdjÄ™cia i opisy Towarów cyfrowych;
4) zasady dziaÅ‚ania strony internetowej Serwisu, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródÅ‚owy oraz bazy danych
- podlegajÄ… ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo wÅ‚asnoÅ›ci przemysÅ‚owej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiÄ…zujÄ…cego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej. -
Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Dostawcy bez upoważnienia wynikającego z Regulaminu lub uprzedniego, wyraźnego zezwolenia Dostawcy jest zabronione.
§ 10.
Przetwarzanie danych osobowych
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Dostawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://www.srutownik.org/polityka-prywatności.
§ 11.
PozasÄ…dowe rozwiÄ…zywanie sporów
-
Postanowienia niniejszego § 11 dotyczÄ… wyłącznie Klientów bÄ™dÄ…cych Konsumentami.
-
Klient ma możliwość skorzystania z pozasÄ…dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeÅ„.
-
SzczegóÅ‚owe informacje dotyczÄ…ce możliwoÅ›ci skorzystania przez Klienta z pozasÄ…dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeÅ„ oraz zasady dostÄ™pu do tych procedur dostÄ™pne sÄ… w siedzibach oraz na stronach internetowych:
1) powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów i organizacji spoÅ‚ecznych, do których zadaÅ„ statutowych należy ochrona konsumentów;
2) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
3) UrzÄ™du Ochrony Konkurencji i Konsumentów. -
Dostawca informuje, że o ile taki obowiÄ…zek nie wynika z bezwzglÄ™dnie obowiÄ…zujÄ…cych przepisów prawa, nie korzysta on z pozasÄ…dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeÅ„.
§ 12.
Zmiana Regulaminu
-
Dostawca może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:
1) zmiany danych Dostawcy;
2) zmiany przedmiotu działalności Dostawcy;
3) rozpoczęcia dostarczania przez Dostawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
4) dokonania technicznej modyfikacji Serwisu wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
5) prawnego obowiÄ…zku dokonania zmian, w tym obowiÄ…zku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego. -
O zmianie Regulaminu Klienci zostanÄ… poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie internetowej Serwisu. RównoczeÅ›nie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesÅ‚ana Subskrybentom pocztÄ… elektronicznÄ….
-
Do Umów o dostarczanie Towaru cyfrowego zawartych przed dniem publikacji nowego Regulaminu na stronie internetowej Serwisu, stosuje siÄ™ postanowienia ówczeÅ›nie obowiÄ…zujÄ…cego Regulaminu.
-
Subskrybent, który nie zgadza siÄ™ na zmianÄ™ Regulaminu, może wypowiedzieć UmowÄ™ o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania zmienionej wersji Regulaminu za pomocÄ… poczty elektronicznej. Brak wypowiedzenia uznaje siÄ™ za zgodÄ™ na zmianÄ™ Regulaminu.
-
Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Newslettera nastÄ™puje poprzez zÅ‚ożenie Dostawcy przez Subskrybenta oÅ›wiadczenia o wypowiedzeniu Umowy o dostarczanie Newslettera. OÅ›wiadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzajÄ…cym, może zostać wysÅ‚ane za pomocÄ… poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
-
NiezwÅ‚ocznie po otrzymaniu oÅ›wiadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera.
§ 13.
Postanowienia końcowe
-
Prawem wÅ‚aÅ›ciwym dla Regulaminu, Umowy o dostarczanie Newslettera oraz Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego dokonany w zdaniu poprzedzajÄ…cym nie pozbawia jednak Konsumenta ochrony wynikajÄ…cej z przepisów prawa obcego, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które znajdowaÅ‚yby zastosowanie w razie braku wyboru prawa polskiego dokonanego w zdaniu poprzedzajÄ…cym.
-
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 8 września 2025 r.
​